ご利用ガイド

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ご注文方法

ご注文はメール、またはお電話で承っております。
当店のバルーンアレンジメントは、基本的にセミオーダースタイルとなっております。 お客様には、アレンジのメインとなるバルーンをひとつお選び頂きます。 それから、各商品ページの「How to Order」にそって、ご用途やお色など必要な項目をお伝えください。
メイン以外のバルーンの組み合わせは、お客様ひとりひとりに合わせて当店でアレンジいたします。
メールでのご注文は、info@friendlyballoonshop.com まで、お電話でご注文の方は、075-201-1872までご連絡ください。

お支払い方法

お支払い方法は銀行振込、ゆうちょ銀行振替、代金引換にてお支払いいただけます。

代金引換手数料 (西濃運輸)
品代金3万円未満 300円
(税抜き)
品代金3万円以上10万円未満 500円
(税抜き)
代金引換手数料 (佐川急便)
品代金1万円未満 300円
(税抜き)
品代金1万円以上3万円未満 400円
(税抜き)
品代金3万円以上10万円未満 600円
(税抜き)

銀行振込の場合のお振り込み手数料は、誠に申し訳ございませんが、ご負担ください。

配送方法・送料について

送料はお問い合わせください。(箱サイズやお届け地域により異なります。)
発送時期に関しては基本的に1週間前後となります。

●お急ぎのお客様は、電話またはメールにてご連絡下さい。ご要望に沿える様努力致します。
◎お支払いが銀行振込の場合、ご入金確認後の発送となります。
◎お届け日時はご注文日から 7日目以降 でご指定いただけます。

消費税について

すべての商品(表示価格)が税抜き価格となっております。

商品包装について

大きめのダンボールにて梱包して発送いたします。

返品について

お客様の都合による返品・交換については、原則、お受け出来ません。 配送・検品には万全を期しておりますが、万一、不良品等がございましたら、送料・手数料とも当社負担にて、直ちに交換品を送らせていただきます(商品到着後3日以内にご連絡ください)。 その際は、お手数ですが、返品のご連絡をメール(info@friendlyballoonshop.com ) または075-201-1872へ事前にご連絡いただけますようお願い致します。 事前にご連絡が無い場合、お受付は出来ませんので、あらかじめご了承ください。

必ず下記の内容をお知らせください。

ご注文日時
ご返品希望商品名
お名前(フルネーム)
ふりがな
ご住所
電話番号
メールアドレス
ご返品希望理由

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